통계 grab bag – 통계적으로 유의한 차이

  보고서에 ‘통계적으로 유의한 차이’ 라는 표현이 등장할 때 그 의미를 잘못 받아들이는 경우가 많습니다. 연구자가 집단간의 차이, 지역간의 차이, 제품간의 차이 등에 대해서 이런저런 수치를 늘어놓고 그 차이가 통계적으로 유의하다고 설명한다면 그 …

아이트래킹(Eyetracking) 리서치 일반

  아이트래킹을 활용한 리서치는 다음과 같은 크게 3가지 목적으로 활용될 수 있습니다. 첫째, 프로모션(외부 광고 포함) 영역의 주의/인지 효과 둘째, 페이지 내 상호 작용 과정 분석을 통한 레이아웃 설계 특성 분석 셋째, 비쥬얼 디자인 돋보임 효과 분석 입니다. …

사용자 경험(User Experience) 이란?

  사용자 경험의 정의 : 제품(또는 기업)과의 상호작용을 통해 형성되는 제품에 대한 사용자의 정서, 인지, 행동 등을 말합니다.      

사용품질(Quality in Use) 진단

  사용품질(Quality in Use) 진단은 실제 사용자가 기대하고 지각하는(Perceived) 제품의 품질 수준을 진단하는 서비스입니다. 경쟁 사와의 사용 품질 비교를 통한 전략적인 개선 방향성을 도출하거나, 사용자의 제품 활용도 측면에서의 IT 성과 측정을 하고자 하는 도구로 …

사용 품질(Quality in Use) 이란?

  사용 품질의 정의 : 사용 품질이란 제품에 대한 사용자의 요구 기대(Expectation) 부합성(Fitness) 정도를 말합니다. 기존 품질과 사용 품질의 차이 :    

사용자 인터페이스 최적화

    경험적인 분석과 사용자 리서치를 바탕으로 제품과 사용자의 상호작용을 최적화 해드립니다. 고객사 제품의 비즈니스 전략을 바탕으로 사용자가 최적의 경험을 할 수 있도록 경험 가치를 발견하고 이를 디자인에 적용합니다. ㈜씽크유저의 디자인 서비스는 …

사용성(Usability)이란?

  사용성이란 쌍방향 제품(Interactive product)을 통해 고객이 ‘원하는 목적을 제대로 달성(Useful)’하였는가와 그러한 목적을 ‘가능한 편리하게 수행(Usable)’하였는가 그리고 ‘전반적인 사용 만족도(Satisfiable)’는 어떠하였는가와 같은 측정 요소들을 …

사용성 테스트 일반

  사용성 테스트는 대한 사용자의 요구 사항과 행동을 관찰할 수 있는 유용한 진단 방법 중에 하나입니다. 전통적인 리서치 방법론과 달리 사용성 테스트는 실제 사용자들의 실제 제품 사용과정을 관찰하여 사용자 요구 사항을 추출하기 때문에 ICT기업들이 생산하는 …