사용 품질(Quality in Use) 이란?

 

  • 사용 품질의 정의 : 사용 품질이란 제품에 대한 사용자의 요구 기대(Expectation) 부합성(Fitness) 정도를 말합니다.
  • 기존 품질과 사용 품질의 차이 :
  • 품질내용
    * ISO 9126-1, ISO 9241-11에서 정의한 Software Quality를 웹 도메인으로 재 해석함
    Internal Quality웹페이지 내에 적용되어 있는 소스코드의 정적인 특성
    (예: 소스코드의 page length)
    External Quality소스코드 실행 시 시스템과의 상호작용으로 나타나는 동적인 특성
    (예: response time)
    Quality in Use제품의 목적과 사용자의 정황(Context)에 따른 요구 기대 부합성
    (예: 효율성, 즐거움)
     
     

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